जितेन्द्र कुमार सिन्हा / ब्यूरो प्रमुख
पटना, 27 मई भारत पेट्रोलियम काॅरपोरेषन लिमिटेड (बीपीसीएल) ने देष भर में अपने ग्राहकों के लिए एक नई सुविधा की शुरूआत की है, जिसके तहत उनके ग्राहक व्हाट्सएप के जरिए रसोई गैस बुकिंग करा कर रसोई गैस प्राप्त कर सकेंगे। सूत्रों के अनुसार बीपीसीएल ने एक बयान में कहा है कि ‘‘भारत गैस (बीपीसीएल का एलपीजी ब्रांड नाम) के देष भर में स्थित सभी ग्राहक कहीं से भी व्हाट्सएप के जरिये खाना पकाने का गैस सिलेंडर की बुकिंग करा सकते हैं।
सुत्रों ने जानकारी दी कि कम्पनी के अनुसार, व्हाट्सएप पर बुकिंग बीपीसीएल स्मार्ट लाइन नंबर- 1800224344 पर उनके ग्राहक अपने रजिस्टर्ड नंबर से बुकिंग कर सकते हैं। बीपीसीएल के अधिकारी अरूण सिंह ने कहा है कि व्हाट्सएप के जरिये एलीपीजी बुकिंग करने के इस प्रावधान से ग्राहकों को रसोई गैस बुकिंग करने में और आसानी होगी। व्हाट्सएप आम लोगों के बीच काफी सामान्य और लोकप्रिय और इसका उपयोग युवा और बुजुर्ग सभी इसका इस्तेमाल करते हैं और इस नई योजना की शुरूआत से कम्पनी अपने ग्राहकों के और करीब पहुंच सकेंगे।
सूत्रों ने जानकारी दी कि कम्पनी के कार्यकारी निदेषक, एलपीजी के प्रभारी टी0 पीतांबरम ने बताया है कि व्हाट्सएप के जरिये रसोई गैस बुकिंग करने के बाद ग्राहक को बुकिंग होने का मैसेज मिलेगा। इसके साथ ही एक लिंक भी उसे प्राप्त होगा, जिस पर वह डेबिट अथवा क्रेडिट कार्ड, यूपीआई और अमेजन जैसे अन्य एप के जरिये भुगतान भी कर सकते हैं। उन्होंने कहा कि कम्पनी इसके साथ ही एलपीजी डिलिवरी पर नजर रखने और ग्राहकों से उसके बारे में उनकी प्रतिक्रिया लेने जैसे नये कदमों पर भी गौर कर रही है। आने वाले दिनों में कम्पनी ग्राहकों को सुरक्षा जागरूकता के साथ ही और सुविधायें भी देगी। भारत पेट्रोलियम काॅरपोरेषन लिमिटेड देष की दूसरी सबसे बड़ी पेट्रोलियम वितरण कम्पनी है और इस कम्पनी में देष भर में 7.10 करोड़ एलपीजी ग्राहक हैं।
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